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ディストームオンラインストア
 
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E@STORM個人情報の取り扱いについて

2010年1月5日
株式会社ディストーム
代表取締役社長 阿部 弘美

ディストームオンラインストア E@STORM(以下、E@STORM)では、商品のご購入、その他のサービスをご提供させていただく際に、お客様の個人情報をご登録させていただいております。

ご登録いただいた、個人情報の取り扱いは、「個人情報の保護に関する法律」およびその他の関連法令、ガイドラインを遵守し、E@STORMを運営する株式会社ディストームの「プライバシーポリシー」に、従います。

また、E@STORMでは、お客様に快適なサービスをご提供するために以下のポリシーにしたがって、お客様の個人情報を管理および利用しています。E@STORMの個人情報に関する取り扱いについて、お客様にご理解いただくために,ショッピングの前にポリシーをご一読ください。

個人情報の利用目的について
E@STORMでは、お客様に以下のサービスをご提供するために、個人情報を収集しています。

  1. お客さまに対する各種サポートおよびサービスの実施、提供
  2. お客さまがご購入する商品の送付や、代金の請求・決済
  3. 取り扱い商品やサービスのご案内
  4. 取り扱い商品に関するイベントのご案内

個人情報の使用方法について
E@STORMでは、お客様にサービスを提供するために以下の事を個人情報を使用します。

  1. サポートおよび、各種サービスを提供する際個人認証のための個人情報の照会
  2. サポートおよび、各種サービスを提供する事を目的に、取扱商品メーカーへ個人情報を提供することがあります。
  3. ご購入された商品の発送および、代金の請求・決済
  4. 各種情報のご案内を、郵便または電子メールにてご連絡先へお送りします。
  5. 上記の活動を行うために、お客さまの個人情報を、守秘義務を負う業務委託先(配送業者、印刷業者、クレジットカード会社、決済代行業者等)に個人情報を預託することがあります。

個人情報の使用制限について
E@STORMでは、お客様からいただいた個人情報を用いて以下の事は行いません。

  1. お客様の個人情報を、承諾なく第三者へ提供、販売などは行いません。
    ただし、前述の「個人情報の使用方法について」の事項2の取扱商品メーカーおよび、事項5の守秘義務を負うE@STORMの業務委託先(配送業者、印刷会社、クレジットカード会社、決済代行会社など)は、この第三者の範囲ではありません。
  2. E@STORMと関係のない情報を、ご連絡する事はありません。


個人情報の開示/修正/削除について
E@STORMでは、お客様の個人情報を開示、変更、修正を行うことができます。E@STORMカスタマーサポートまでご連絡ください。

E@STORM カスタマーサポート
電子メール:order@dstorm.co.jp
電話:03-5211-3208 10:00〜18:00 (土日祝日をのぞく)

個人情報を保護する方法について
E@STORMでは、全てのページにてSecure Sockets Layers(SSL)暗号で、保護されています。E@STORMをご利用になる場合は、SSLに対応したブラウザと、ネットワークが必要です。これらを使用する事により、ご登録される個人情報と、オンライン決済の際に使用されるクレジットカードの情報の気密性を保持します。

クッキー(Cookei)について
E@STORMでは、全てのページにて「クッキー(Cookei)」と呼ばれる技術を使用しています。
クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信される、小さなデータの事をいい、お客様のコンピューター上にファイルとして格納されるものもあります。ウェブサーバーは、送信したクッキーにより、お客様のコンピューターを識別することができます。

この識別結果は、例えばお客様がE@STORMにアクセスした際に,ウェブサーバーはお客様のブラウザに対して固有のID (セッションID )を発行し、クッキーとしてお客様のブラウザへ送信します。その後、お客様はログインをするさいに、電子メールアドレスと、パスワードを入力されますが、その際ウェブサーバーは、事前に送信されたセッションIDに対してログイン認証の許可を行います。その事により、お客様は入力の度に電子メール、パスワードを入力する手間が省けスムースにお買い物を続けることができます。同様の技術を、E@STORMのカートでも使用しています。

クッキーはお客様のブラウザの設定により、無効に出来ますが、その際は、E@STORMのカートシステムは使用できなくなり、お買い物もすることはできません。E@STORMのご利用の際には、クッキーを使用できるようにしていただきますようお願いいたします。

個人情報関する問い合わせ先について
E@STORMでは、お客様の個人情報に関するお問い合わせ先窓口をもうけております。

E@STORM カスタマーサポート
電子メール:order@dstorm.co.jp
電話:03-5211-3208  10:00〜18:00 (土日祝日をのぞく)

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