E@STORM
ディストームオンラインストア
 
商品一覧 3DCG ツール アップグレード プラグイン ラーニング 書籍
ご利用案内
ディストーム オンラインストア「E@STORM」で安心してショッピングして頂くためのお支払い方法や注意事項を記載しております。 ご購入の前に必ずお読み下さい。
  利用可能地域 領収書について
  送料 セキュリティ
  お買い物方法 ご注文の取消
  お支払い方法 返品/交換
  商品の発送について お問い合わせ
利用可能地域
ディストーム オンラインストア「E@STORM」による販売は、日本国内の居住者を対象とします。 日本国外への発送は行っておりません。
送料
お買い上げ商品の合計金額(税抜)が10,000円未満の場合、日本全国一律700円を頂いております。お買い上げ商品の合計金額(税抜)が10,000円以上の場合は、無料とさせて頂いております。
お買い物方法
1. 購入したい商品の「カートに入れる」ボタンを押します。

2. ショピングカート
  • カートに入れた商品をご確認頂きます。数量を変更したい場合は、ご希望の数量を入力し「更新」ボタンを押して下さい。
  • カートに入れた商品を取り消す場合は、「削除」ボタンを押して下さい。さらに、お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」ボタンを押して下さい。カートの中身を全て空にする場合は、「カートの中身を空にする」ボタンを押して下さい。
  • 購入商品に間違いがなければ、「購入手続きへ」ボタンを押して下さい。
3. 必要事項の入力またはログイン
  • E@STORMでのお買い物は、会員登録されている事が必要です。会員登録が完了されていないお客様は、「新規登録」ボタンを押して、会員登録を行ってください。
  • 既に、会員登録済みのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押して下さい。
  • 会員登録がまだお済みになっていないお客様は、「確認」ボタンを押し、会員登録後「購入手続きへ」を押して下さい。
  • 右メニューにて、ログイン済みのお客様は購入情報確認へ進みます。
4. 購入情報確認
  • 購入商品を再度ご確認下さい。
  • 登録情報を確認し、登録情報に誤りがあれば「登録内容変更」ボタンを押して、内容をご変更下さい。
  • 購入商品及び登録情報に誤りがなければ、<クレジットカード><銀行振込><代金引換>の中からお支払い方法を選択して「確認」ボタンを押して下さい。
5. ご注文
  • ご記入内容、ご購入商品の確認後「送信」ボタンを押して下さい。
  • ご注文完了画面が表示されますが、画面がすぐに表示されなくても。再度送信ボタンを押さないで下さい。ご注文が重複してしまう恐れがあります。
6. E-Mailの送付
  • ご注文完了後、お客様宛に確認のE-Mailを送信いたします。
  • 確認メールには、ご注文番号や内容が明記されております。注文内容に誤りなどありましたら、E@STORMカスタマーサービスまでご連絡下さい。
7. 取引状態の確認
  • お取引の状態は、お客様のアカウントページにてご確認下さい。
※当ストア「E@STORM」では、クッキーを用いております。
ご購入の際に、商品が買い物カゴに入らない場合は、クッキーを許可する設定をブラウザで行って下さい。

お支払い方法
クレジットカード、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

  ◆クレジットカード
  ◆銀行振込
  ◆代金引換(現金のみ)

- お支払い方法の詳細 -

◆クレジットカード
クレジットカードによるお支払いは、VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレスがご利用いただくことができます。
また、お支払い回数は、一括払い、分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)およびリボ払いをご利用いただくことが出来ます。
ご利用いただける分割方法は、ご利用のカード会社によって異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

◆銀行振込
ご入金確認後、商品発送の手続きを行います。
ご注文後、1ヶ月以内に最寄りの金融機関にて下記口座まで代金をお振込下さい。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。

【お振込先】
銀行名:三菱東京UFJ銀行
銀行コード:0005
支店名:麹町支店
支店番号:616
口座種別:普通
口座番号:0042791
口座名義人:株式会社ディストーム

【お振込の際の必要事項】
必ず御依頼人の欄に当ストア「E@STORM」のご注文番号とお名前を入力して下さい。
※入力する際は、ご注文番号・お名前の順でお願い致します。これらのご入力がなかった場合、確認に時間がかかる恐れがあり、商品の発送が遅れることがありますのでご了承下さい。

  <ご注意>

  • ご注文から1ヶ月以内にご入金がない場合は、商品の注文をキャンセルさせていただきます。
  • 商品の在庫によっては、お振込後すぐに商品を発送できない場合もございますのでご了承下さい。
◆代金引換
商品到着時にご購入頂いた金額を宅配業者へお支払い頂きます。
ご購入金額が1万円未満の場合、代金引換手数料(324円)、送料(700円)をご請求させて頂きますのでご了承下さい。

  <ご注意>
  • ダウンロードパッケージのお買い求めの場合、代金引換によるお支払いは選択できません。
  • 商品の在庫によっては、ご注文後すぐに商品を発送できない場合もございますのでご了承下さい。
商品の発送について
商品の発送日は、商品の在庫によって異なりますが、原則的に商品の在庫がある場合は、下記のようになります。
お支払い方法が、クレジットまたは代金引換の場合、ご注文後、2,3翌営業日に発送いたします。

  ご注文が月曜日の場合、商品発送は水曜日となります。
  ご注文が土曜日の場合、商品発送は翌営業日の火曜日となります。

銀行振込の場合、入金の確認ができてから、翌営業日に商品を発送いたします。ただし、お振込の時間によっては、翌日もしくは翌営業日になる場合があります。銀行の振込日についてのお問い合わせは、ご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。
また、銀行振込の場合、ご注文を頂いても入金の確認ができなければ商品の発送は行いませんのでご注意下さい。

ダウンロード販売の商品の場合、クレジット決済が完了後にライセンスキーをメールで送付いたします。そして、メールの配信を持って、商品の発送とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
領収書について
◆クレジットカード/銀行振込みでのお支払いの場合
ご購入完了後、下記「あなたのアカウント」ページより印刷がおこなえます。
あなたのアカウント」ページの「ご注文一覧」内にある「領収書」列の「表示」をクリックして頂くことで、PDFファイルが表示されますので、ブラウザの印刷機能にて印刷を行って下さい。
領収書の宛名は、お支払方法の選択時に入力をしてください。

あなたのアカウント

ご注意:
  • ダウンロード製品は、ご購入後2営業日以降に領収書の印刷が可能です。
  • パッケージ製品は、弊社から製品の出荷後に領収書の印刷が可能となります。
  • 代金引換でのお支払の場合は、宅配業者より発行される領収書が正式な領収書となります。
  • 領収書は複数発行防止のためブラウザ上にて一旦表示し閉じてしまいますと、再度表示することはできませんので、ご注意ください。
◆代金引換でのお支払いの場合
宅配業者より発行される領収書が正式な領収書となります。
※領収書の変更などは宅配業者へご依頼下さい。
セキュリティ
当ストア「E@STORM」は、SSL128ビット暗号化による安全な通信を行っております。
ご注文の取消
当ストア「E@STORM」では、ご注文のキャンセルは受けておりません。ご注文の前に必ず内容をご確認の上お申し込み下さい。
返品/交換
返品は、商品到着時に破損などがある場合を除き受け付けておりません。
ただし、商品相違、初期不良や発送ミスなどの場合、修理もしくは当社へ事前連絡後、良品と交換か代金を返済致します。

お問い合わせ
E@STORMカスタマーサービス

株式会社ディストーム
E@STORM
〒102-0076 東京都千代田区五番町2−4 カサドタク 50D
E-Mail:order@dstorm.co.jp
電話:03-5211-3208 FAX:03-5211-0207
営業時間 10:00〜18:00(土日祝祭日を除く)

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